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好好说话2:简单有效的高情商沟通术


者: 马薇薇,黄执中,周玄毅,邱晨,胡渐彪

社: ?#26412;?#32852;合出版公司

出版日期: 2018年09月

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马东出品、蔡康永推荐! 说话天团原班人马全?#34987;?#24402;! 生活处处给你下套,会说话才能脱身! 这是一本可以给你带来成长和改变的书。 人要说话,因为人想接触人,想认识人,想关心人,想改变人。这是说话的本质,也是人与人之间的本质。 当你看过本书后,无论遇到任何困难,无论问题大小,无论身在何处,只要你渴望表达,想借助沟通传递情感,化解矛盾和尴尬,都可以随时拿起它,或想起书中的只言片语。 本书从实际需求出发,针?#38405;?#21487;能遇到的说话难题,提供行之有效的可靠方法。它是一本实用手册,也是一本词典,你可以从头读到尾,也可以带着困惑,翻看相应章节。
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书名页
版权页

推荐序 请用好“说话”这个魔戒

总序 说话,大约可以解决一切烦恼

自序 懂说话,才懂得做?#35828;?#28363;味
目录
Chapter 01 改变影响他?#21496;?#31574;
第一节 用“选择”降低对方的?#25191;?#24773;绪
选择的错觉
放心,您随时可以反悔
甜咸比
减砝码的话术
想让对方答应你,就?#28909;?#20182;拒绝你
第二节 信任是影响力的垫脚石
销售员常用的三个“F”
你说有缺陷,我却更想要
我不是站在你对面,而是站在你的?#21592;?
话说八分满
细节的想象,让行为落地
第三节 引导他人思考的六种策略
反向激将法
正面检验策略
里根总统的推销技巧
假装?#23376;?#24065;
自我一致性
让你说“YES”的特色?#27425;?#27861;
Chapter 02 化解克服无言困境
第一节 避开冲突危险区
挑对人设再开口
被要求站队怎么办
规定是你能想到的最烂的借口
别人DISS你,千万别入坑
为什么给我看病的医生很冷漠
第二节 尴尬是困境也是出口
用悬念破执念
被人表扬,该怎么回应
被人戳中痛处,怎样提醒下不为例
遇到大牛,怎样跟他要微信
学会提问,和老板单独相处不尬聊
婚礼誓词说什么才感人
第三节 道歉的方式比道歉更重要
只是“对不起”,换不到“没关系”
谎言被揭穿后,该如何道歉
怎样谈一场有惊喜的恋爱
Chapter 03 提升强化语言效率
第一节 破除困境的观念升级包
面对困?#24120;?#22810;用“能动性话语”
想安慰人,别说“不要想太多”
正确的吐槽,必须是“有我”的视角
室友总打扰我休息,怎么办
不是不?#19981;叮?#26159;“还不知道自?#21512;不?rdquo;
用心理账户,解决消费观分歧
第二节 1秒抓住别?#35828;?#27880;意力
用“基础模型”,让对方秒懂你的意思
让对方知道“看哪里”,他才知道“怎么办”
来条“话尾巴”,让他听懂话里有话
用“戏剧感”创造惊喜
第三节 高效?#33268;?#20915;定沟通结果
谈话中的稻草人
你一定不想做话题终结者吧
探知对方的真需求
不给标?#21363;?#26696;,反而更可信
如何批评老板
Chapter 04 维护巩固自身利益
第一节 提要求不等于忍受尴尬
当面拒绝人,怎样不尴尬
怎样跟亲密的人提要求
我要你开心,不要你道谢
别害怕被拒绝,对方只是按了“暂停”键
第二节 眼里有别人才能有自己
谈?#20449;?#22721;?你可以试试“拆议题”
如何跟商家?#31471;?
用商家的标准,争取自己的权益
我们要互相亏欠,要不然凭何想念
第三节 学会拒绝才能掌握主动权
最好的拒绝,是换个方式接受
“你是学设计的吗?帮我设计个logo吧!”
你礼轻情重,我无福消受
拒绝请客的正确打开方式,认真你就输了
拒绝孩子,从说出你的“舍不得”开始
Chapter 05 拉近促进人际关系
第一节 “会聊天”不靠信息,靠情绪
聊八卦的正确方式
选什么话题,最能跟人拉近距离
小心!别做“话题小偷”
落差赞美法
?#21738;?#36798;?#35828;?#25509;梗技法
第二节 安抚对方内心的小孩
倾听最好的方式就是“我知道你很难过”
你的孩子有没有“安全角”
伴侣吃醋了怎么办
怎样让悲?#35828;?#20154;振作起来
第三节 亲密互动的特殊规则
让关系变得更亲密的“悲惨法则”
怎样既分享秘密,又让对方保密
孩子闯祸了,应该怎么教育
亲人面前,怎样保护私人空间
Chapter 06 理解用情商表达自己
第一节 思想弹性,决定沟通的可能
深度沟通的诀窍:不要预设对方的意图
我理解了不等于我同意了
用“情绪碰情绪”跟长辈聊天
第二节 权利对等,才能享受亲密关系
该不该向伴侣坦白
怎么说服?#25913;?
建立亲子之间的平等关系

				

ISBN : 9787559625632

定价 : 

读万卷书行万里路

2019年02月03日

每个人都同时扮演着很多?#24039;?#23545;?#25913;?#32780;?#38405;?#26159;子女、对妻子而?#38405;?#26159;丈夫、对老板而?#38405;?#26159;下属、对同事而?#38405;?#26159;伙伴……每一种身份,都对应着不同的责任,当你想起这些身份的时候,自然就会想起有些必须做的事情。

来自:android

zhxcx

2018年12月13日

好好说话这个书真好。

来自:android

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主管单位:中华全国总工会    主办单位:全国工会职工书屋建设领导小组办公室     承办单位:中国工人出版社全国工会职工书屋图书配送?#34892;?数字传播?#34892;?

联系地址:?#26412;?#24066;东城区鼓楼外大街45号 ?#26102;啵?00120    联系电话:62354070(总机)   邮箱:[email protected]

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